個人情報保護方針

法人名：PolarisTail合同会社(以下「当社)という)

住所：北海道石狩市花川南9条3丁目168番地

代表者氏名：中島北斗

基本方針

当社は、現代情報化社会における個人情報の重要性及びその侵害の危険性について真摯に認識し、全社を挙げて個人情報の保護に努めるべく、ここに宣言する｡

定義

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。

個人情報の取得

当社は、個人情報を取得するにあたっては、個人情報保護法の理念に沿って、適正な手段を講じるものとする。

個人情報の利用

当社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。

以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。

・事件処理その他の業務遂行を目的とする情報管理・収集、書面等の発送及び連絡の為

・ご相談、お問い合わせに関する回答の為

・事業に関連するアフターサービスの為

・新商品・サービスに関する情報のお知らせの為

安全確保の措置

(１)当社は、収集した情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他収集した情報の適切な管理のために必要な措置を講じます。

(２)Google Analyticsにより収集された利用者の情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google社のプライバシーポリシーは、こちら別ウィンドウで開く（新しいウィンドウで開きます）をご覧下さい。なお、Google Analyticsのサービス利用による損害については、当社は責任を負わないものとします。

個人情報の第三者提供

当社は、法令に定めがある場合を除いて、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に対して提供することはしません。

個人情報の開示

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しない時はその旨を通知いたします。）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（１件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。

なお、お客様ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。

個人情報の訂正及び利用停止等

(１) 当社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続が定められている場合を除き、お客様かご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。
なお、お客様ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。

(２) 当社は、お客様から、個人情報が、予め公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、又は不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
なお、お客様ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。

お問合せ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

〒061-3209

北海道石狩市花川南9条3丁目168番地

PolarisTail合同会社

代表：中島北斗

電話番号：011-839-4325

メールアドレス：info@polaristail.com

営業時間：10：00～17：00 (土日祝を除く)